Björk, P. (1993). På jakt efter den rätta modellen: är upplevd totalkvalitet skillnaden mellan förväntningar och upplevelser. Swedish School of Economics and Business Administration.
Chicago-tyylinen lähdeviittausBjörk, Peter. På Jakt Efter Den Rätta Modellen: är Upplevd Totalkvalitet Skillnaden Mellan Förväntningar Och Upplevelser. Helsingfors: Swedish School of Economics and Business Administration, 1993.
MLA-viiteBjörk, Peter. På Jakt Efter Den Rätta Modellen: är Upplevd Totalkvalitet Skillnaden Mellan Förväntningar Och Upplevelser. Swedish School of Economics and Business Administration, 1993.
Harvard-tyylinen lähdeviittausBjörk, P. 1993. På jakt efter den rätta modellen: är upplevd totalkvalitet skillnaden mellan förväntningar och upplevelser. Helsingfors: Swedish School of Economics and Business Administration.
Sisältöä ei voida näyttää
Chat-sisältöä ei voida näyttää evästeasetusten vuoksi. Nähdäksesi sisällön sinun tulee sallia evästeasetuksista seuraavat: Chat-palveluiden evästeet.
Evästeasetukset
