Potilasohjauksella on tärkeä merkitys laadukkaiden virtsanäytteiden saamiseksi. Potilaan asianmukainen valmistautuminen virtsanäytteenottoon vaikuttaa merkittävästi virtsatutkimustulosten luotettavuuteen. Kirjallinen potilasohje toimii suullisen ohjauksen tukena sekä parantaa asiakaspalvelun ja potilasohjauksen laatua.

Opinnäytetyön tarkoituksena on kääntää NordLabin laboratorioissa käytössä oleva suomenkielinen perusvirtsanäytteenoton potilasohje thaikielelle. Työn tavoitteena on kehittää, palvella ja parantaa thaikielisten asiakkaiden ohjausta perusvirtsan laboratoriotutkimuksiin ja auttaa laboratoriohoitajia thaikielisten asiakkaiden ohjauksessa. Thaikielisen väestön määrän lisääntyessä maahanmuuton kautta ja Suomeen turistiviisumilla saapuvien marjanpoimijoiden määrän kasvaessa vuosittain virtsanäytteenotto-ohje on tarpeellinen. Omalla äidinkielellä kirjoitettu virtsanäytteenoton potilasohje lisää luottamusta ja ymmärrystä hoitajan ja potilaan välillä, edistää potilasturvallisuutta sekä parantaa laboratoriopalvelun laatua.

Opinnäytetyön aihe saatiin Pohjois-Suomen laboratoriokeskuksen liikelaitoskuntayhtymältä, NordLabilta, jonka laboratorioihin thaikielinen perusvirtsanäytteenotto-ohje tulee käyttöön. Tavoitteena on tehdä selkeä ja laadukas perusvirtsanäytteenotto-ohje, josta thaikieliset asiakkaat saisivat hyödyllistä tietoa oikeaoppisesta virtsanäytteenannosta.

Työssä keskeisiä käsitteitä ovat suullinen ja kirjallinen potilasohjaus, Suomen ja Thaimaan kulttuurilliset erot sekä thaimaalainen virtsanäytteenoton potilasohje. Thaikielisen virtsanäytteenotto-ohjeen laatu ja luotettavuus on varmistettu kontrolloidun kyselyn avulla. Kyselyn tulokset osoittavat, että ohjeen esitestaukseen osallistuneet thaikieliset henkilöt olivat tyytyväisiä perusvirtsanäytteenoton kirjalliseen potilasohjeeseen ja pitivät sitä hyödyllisenä.

Jatkotutkimusaiheena on mahdollisuus selvittää käytännön kokemuksia thaikielisestä virtsanäytteenoton potilasohjeesta, kehittää myös muita potilasohjeita thaikielelle tai muille kielille NordLabin käyttöön. Tutkimusaiheena voisi olla myös thaikielisten henkilöiden kokemukset laboratorioiden palveluista.