Suoritan opinnäytetyöni päiväkirjamallisena opinnäytetyönä, jossa seuraan sekä analysoin työarkeani Oululaisen ICT-yrityksen, Musta-Pekka Oy:n, yritysasiakashankkijana. Toinen osa käsittelee työtehtäviäni ylennyksen johdosta asiakashankintapäällikön asetelmasta.

Työni vaatii hyviä sosiaalisia taitoja sekä ymmärrystä yritysmaailmasta sekä viestintäteknologiaalan kilpailusta sekä tuotteista. Työni koostuu potentiaalisten suurten sekä keskisuurten yritysten ja heidän johtoportaan etsimisestä sekä heidän kanssa kommunikoinnista. Pyrin etsimään sekä kontaktoimaan Musta-Pekka Oy:lle potentiaalisia yritysasiakkaita, joille voimme tarjota yritysratkaisuja tuoteperheellämme.

Työni kehittää yritysmyynnin saralla tilannetajua sekä ymmärrystä B2B kaupankäynnistä. Alueena työssäni toimii koko Suomi, suurimpina alueina Pohjois-Pohjanmaa sekä pääkaupunkiseutu. Pyrin jatkuvasti etsimään uusia yrityksiä, joilla on selkeä tarve tuottamillemme palveluille. Yhtenä haasteena työssäni koen suurien yritysten kanssa kommunikoinnin johtoportaan kanssa. Tämä vaatii minulta asiantuntevuutta sekä ymmärrystä asiakkaidemme liiketoiminnasta ja niiden mahdollisista kulmakivistä, etenkin yritysasiakaskäynneillä.

Pyrin syksyn aikana toteuttamaan yritysmyyjiemme kanssa useamman asiakaskäynnin, jotta pystyn raportoimaan sekä kertomaan yritysmyynnin prosessista oman ammattini näkökulmasta sekä myyjän näkökulmasta. Tämä antaa paremman yleiskuvan siitä, miten prosessi etenee ensimmäisestä asiakashankkijan kontaktista myyjän ja yhteyshenkilön yritystapaamiseen ja siitä mahdolliseen tarjouksen esittelyyn sekä kauppaan.

Opinnäytetyöni tavoite on toimittaa mahdollisimman realistinen sekä aito kuvaa työtehtävistäni sekä rutiineistani yrityksessämme. Pyrin myös parhaani mukaan kuvailemaan Oululaisen ICT-yrityksen arkea salassapitovelvollisuuteni velvoittamien rajoitusten sisällä, olennaisesti. Tulemme tutustumaan työssäni esiintyviin haasteisiin sekä onnistumisiin. Raportoin opinnäytetyössäni, kuinka haasteisiin vastataan sekä miten onnistumisiin ylletään omalla ammattitaidolla. Osa päivistä ovat tyhjiä joko toistuneiden työtehtävien tai sairaslomien takia.