Opinnäytetyössä läpikäydään PET-testaajan päivittäisiä työtehtäviä reilun kahdeksan viikon ajalta päiväkirjamuotoisena tutkielmana. Tavoitteena on kuvata kattavasti päivittäisiä työtehtäviä, erityisesti prontotyötä PET-tiimin System Performance Engineerin asemassa Nokia Mobile Networksillä. Päivittäisten työtehtävien lisäksi opinnäytetyössä seurataan eräästä viasta (Fault 16) tehdyn pronton elämänkaarta sen luonnista vian korjaukseen ja pronton sulkemiseen.

Pronto, eli vikaraportti on tehtävä vian ilmetessä testausympäristöllä. Pronton luonnin yhteydessä se lähetetään sen komponentin omistamalle tiimille, jolla vika ilmenee. Näillä tiimeillä on ohjelmistokehittäjiä, jotka hoitavat prontoihin vianselvityksen ja lopulta korjauksen. Vianselvityspakettia ja -korjauspakettia kutsutaan puukoksi. Puukkoa testataan, kunnes sillä on päästy toivottuun lopputulokseen. Optimaalinen lopputulos olisi aina tietenkin se, että vikaan löydetään korjaus, jonka jälkeen pronto voidaan sulkea.

Johdannossa käydään läpi tekijän tähänastista työhistoriaa Nokialla sekä nykyisiä työtehtäviä. CUS470 ja sen ominaisuudet -luvussa syvennytään enemmän tekijän itse rakentamaan CUS-simuloituun testiympäristöön ja sen ominaisuuksiin. Päiväkirjaosuudessa syvennytään työtehtäviin kyseisen kahdeksan viikon seurantajakson ajalta. Lopussa on vielä Pohdinta -luku, jossa avataan ajatuksia opinnäytetyön työ- ja kirjoitusjaksoilta.