Trauman yleisyyden tiedostaminen suun terveydenhuollossa on tärkeää, sillä kuka tahansa potilas voi olla tilanteessa, jossa potilaan käyttäytyminen vastaanotolla voi ilmentää hänen menneisyytensä kokemuksista. Traumainformatiivisen työotteen avulla henkilökunta voi huomioida potilaan tarpeet ja näin edesauttaa potilaslähtöisen hoidon tarjoamista. Opinnäytetyön tavoite oli selvittää, mitä traumainformatiivinen työote tarkoittaa ja miten kyseistä työotetta voi integroida suuhygienistin työn käytänteisiin. Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, jossa aineistoon valikoitui yksi artikkeli ja kolme tutkimusta. Aineiston analysoinnissa käytettiin teemoittelua.

Opinnäytetyön keskeisiä tuloksia olivat:

Tutkimustulosten mukaan potilaille on tärkeä luoda turvallinen hoitosuhde ja turvallinen hoitotilanne. Esiin nousi merkittävänä tekijänä erilaisten traumamuistoja laukaisevien tekijöiden tiedostaminen ja niiden minimointi hoitotilanteessa. Eräänä keinona lisätä potilaiden hallinnantunnetta oli lisätä heidän mahdollisuuksiaan vaikuttaa omaa hoitoa koskevien päätösten tekemiseen. Lisäksi potilaille oli tärkeää luoda luottamuksellinen hoitotilanne, mihin vaikutti esimerkiksi henkilökunnan vuorovaikutustavat. Luottamusta lisäsi keskusteleminen ja tiedon antaminen potilaalle, minkä koettiin parantavan hoitotilannetta. Traumainformatiivinen työote on potilaan voimavaroihin pohjautuva työskentelymalli, jossa tärkeinä tekijöinä koettiin erilaiset hoitotilanteesta selviytymistä parantavat keinot.