Suosituksessa automaattisen ratkaisumenettelyn käyttöönotosta ja käytöstä esitetään hyviä käytäntöjä ja esimerkkejä julkisen hallinnon tiedonhallinnasta annetun lain (906/2019, myöhemmin tiedonhallintalaki) 6 a luvussa säädettyjen vaatimusten toteuttamiseksi. Suositus on tarkoitettu sekä automaattisen päätöksenteon kehittämistä suunnitteleville että ennen 1.5.2023 käyttöönotettujen automaattisten ratkaisumenettelyjen vastuuviranomaisille.

Suositus esittää yleiskuvauksen automaattisesta ratkaisumenettelystä ja sen käyttöönoton edellytyksistä. Lisäksi suositukseen on muodostettu kuva menettelyyn sovellettavasta muusta sääntelystä sekä menettelyn liittymistä muuhun viranomaisen toimintaan ja tiedonhallinnan toimintaympäristöön.

Suosituksessa on erityisesti korostettu automaattisen ratkaisumenettelyn osapuolten vastuiden määrittelyä, menettelyn dokumentointia sekä laadunvarmistamista ja -valvontaa koskevia vaatimuksia. Suosituksen liitteenä on lisäksi mallipohja automaattista ratkaisumenettelyssä käytettävien käsittelysääntöjen kuvaamisesta.

Suosituksessa viitataan tarpeellisin osin muihin ajantasaisiin aihekohtaisiin tiedonhallintalautakunnan suosituksiin. Tiedonhallintalautakunta hyväksyi suosituksen 23.11.2023.